４月１３日 お客様の目線で あとドラえもんに質問

祝オレブログ３５０００ヒット

プライベートなことなんだけど大事なんで最初に書きます

整形外科のドラえもんへ

先月ちょっと書いたけど息子のタカが終業式前に小学校で骨折してそれが亀裂骨折の中でも足捻りながら倒れたらしく「らせん骨折」っていう耳慣れない症状で思いのほか重傷

ギブスで固めて３ヶ月、それからリハビリ始めるらしい

放っておけば左右の足の長さが違ってくるって医者に言われて可哀想に本人も顔ひきつってた

伸び盛りの小４、３ヶ月もギブスで固定してたら当然筋力落ちるだろうし

そこでドラえもんに聞きたいんだけどリハビリ、どんな方法がいいのかな？

いつでもいいんでヒマな時に携帯に連絡下さい

夜遅くだと会社の携帯もプライベート携帯もバッテリー切れかかってること多いんで、そこんとこヨロシク

さてここから仕事の話

今日は久しぶりに終日物流センターに

春物も本格的に動き出して溜まりに溜まった数十件の追加フォローをほぼ終わらせて充実感いっぱい

やっぱり仕事はリズムだなってつくづく感じた一日だった

先週、大手小売りチェーン店の部長と商談した時のちょっといい話

ここんち最も力を入れてきたこともあって３６ヶ月前年比アップ、らぴさん不敗神話が続いてるお取引先

らぴの担当ブランドには必ずしも取り組みに積極的じゃなかったこわもてで知られるこの部長

今春にリニューアルした店舗もらぴんちバカ売れ、目の前でオレが積み重ねてきた数字見て納得せざるを得ないってお顔

部長「ディベロッパーの都合でやったリニューアル成功したためしがない」って前置きしながら問わず語りにこう言ったね
「リニューアルや売場のコーナー配置換え成功させるには店舗の中に入っちゃダメ」

「まず通路に立って３０分くらいお客様と同じ目線で自分の店舗を見る」

「お客様の目を引くディスプレイ商品があるか、入りやすい構造になっているか」

「売上ほしさにアレもコレも置いて逆にコンセプトぶれてわかりにくい店になっていないか」

「店舗の中に立ってあっちこっち配置換えしたところでそれは単なるラックと商品の移動にすぎない。」

これ聞いて思わずらぴさんうなったねｗ
正に現場主義実践してきた人しか言えない言葉

二子玉川の高島屋見て「ショップを代表する命をかけたこの１着のディスプレイ商品が欲しい」ってオレブログに書いたけどもっと分かりやすく言ってくれて嬉しかった